Periodistas reflexionan sobre la libertad de expresión y los derechos de las audiencias

El Observatorio sobre Libertad de Expresión y Violencia contra Periodistas del Centro Universitario de Ciencias Sociales y Humanidades (CUCSH) de la Universidad de Guadalajara (UdeG) presentó el panel virtual “Derechos de las audiencias”, en donde periodistas y académicos dialogaron y reflexionaron acerca de la libertad de expresión, las audiencias, y los retos y desafíos que enfrenta la comunicación hoy en día. 

Este panel contó con la participación de Isabel Noguez Morales, de la Universidad Autónoma de México (UNAM); Gabriel Sosa Plata, Defensor de las Audiencias de Canal 44 y Radio UDG y Jorge Alberto Hidalgo Toledo, de la Universidad Anáhuac; bajo la moderación del periodista y académico del Centro Universitario de la Ciénega (CUCiénega), Diego Ramos, con el fin de dialogar, analizar y fortalecer el debate sobre los derechos de las audiencias.

Julio Ríos, académico del Centro Universitario de Guadalajara (CUGuadalajara), aclaró que este tema ha sido politizado, por lo que este evento buscaba eliminar ese concepto y reflexionar todo de manera técnica, teniendo en cuenta las deficiencias, las regulaciones y garantías sobre los derechos de las audiencias, por lo que los ponentes comenzaron a hablar sobre la libertad de expresión y la razón por la que es vital exigir veracidad. 

Isabel Noguez destacó que es importante que esta discusión exista dentro de lo público, así como los usos que se le dan a los derechos de las audiencias en diferentes sectores de la comunicación: “Yo encuentro algunas cuestiones favorables pero también es importante señalar la función social, entendiendo que la información es un bien público, por lo que es importante comprender la ambigüedad en conceptos como ‘información inexacta’, ‘noticias falsas’. Es favorable distinguir entre la información, la publicidad y la opinión, pero tenemos que recordar que estamos frente a audiencias que pueden caer en la confusión en estos terrenos”. 

Para seguir con la conversación, Julio Ríos puso sobre la mesa los recientes ajustes realizados por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), en donde se acotaron las sanciones y se eliminó el derecho al contexto, cambios que han generado ruido entre comunicólogos y periodistas, porque, según identificaron, se rechazó que exista la censura o que se vaya en contra de la libertad de expresión. 

Sobre esta temática, Gabriel Sosa Plata mencionó que son cambios muy ligeros pero que aun así son mejores a los que existían antes: “Las sanciones quedaron para quienes no cumplan con un código de ética, ahora lo único que va a buscar es que se cumplan las exigencias, cerrando la ventana a las defensorías de las audiencias y dejando abierta la puerta para los mismos en caso de que no sean atendidas las denuncias. Ahora existe esta posibilidad para que se supervise el trabajo que se está realizando, no el contenido, pero sí las denuncias”, agregó. 

Jorge Hidalgo Toledo reconoció que estas medidas eran urgentes para poder construir una ciudadanía en una nueva ecología de medios y resaltó que los derechos de las audiencias, usuarios y consumidores todavía tienen algunas problemáticas, ya que no se toman en cuenta las multiplataformas informativas que existen, además la nula definición de los defensores en las instancias gubernamentales para construir una ciudadanía informada y una audiencia respetada. 

“En este entorno podemos pensar en quién va a estar mediando este proceso de defender ‘la verdad’ y si esa verdad va a estar vinculada con algunos medios, periodistas, o instituciones. Pareciera que nos metemos en un conflicto relativo, porque tampoco se está considerando las cosas que son generadas por inteligencia artificial, por lo que hay que saber a quién le vamos a exigir el tema de la veracidad”, agregó Hidalgo. 

Atentamente
“Piensa y Trabaja”
“40 Años de la Feria Internacional del Libro de Guadalajara”
Guadalajara, Jalisco, 26 de agosto de 2026

Texto: Prensa UdeG
Fotografía: Cortesía CUCSH