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Diplomado en calidad en el servicio

  • Responsable(s):
    Angélica Quintero Santoyo
    Dirección: Periférico norte 799, módulo F-103, Zapopan, Jalisco
    Teléfono: 37703300
    Correo electrónico: educontinua@cucea.udg.mx
Informes y atención: 

Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas-Biblioteca Central Periférico norte 799, módulo F-103 Tel. 37703300, ext. 5068 Fax: ext. 5073 Correo electrónico: educontinua@cucea.udg.mx

Comprensión de los principios característicos de las funciones de la calidad en los servicios para cualquier organización; y desarrollo de estrategias eficaces en el ámbito de los servicios, a fin de satisfacer y exceder las necesidades de los clientes.

Información adicional: 
Dirigido a los gobiernos federal, estatal y municipal. Cuenta con una planta docente especializada, con doctorado y maestría, y amplia experiencia profesional. Dispone de aulas, laboratorios de cómputo, centro de recursos informáticos, biblioteca y auditorio. Han contratado el servicio el IMSS, ISSSTE, CFE y Sagarpa.
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